Bài viết hoặc bài đánh giá
Các khoản nợ đến hạn tiềm năng của Avaya, bao gồm 400 triệu đô la trong năm 2017, cũng như việc sụt giảm doanh thu đang tạo ra gánh nặng đáng kể cho ngành hệ thống điện thoại. Xếp hạng tín dụng của công ty vừa bị hạ cấp trên Moody's Traders Correlation.
Avaya rất hiệu quả nếu bạn muốn giải quyết vấn đề sáu triệu đô la, còn đối với các ngân hàng như Blackstone Variety Project, bạn cần đến sự hỗ trợ của các cố vấn từ Apollo Overseas Manager LLC nếu muốn ổn định cuộc sống trong môi trường kinh doanh này.
Thỏa thuận giai đoạn liên kết (SLAs)
Thỏa thuận mức dịch vụ (SLA) có thể được mô tả như một thỏa thuận được công nhận nhằm đạt được mức độ kết nối chính xác trước khi các dịch vụ được chuyển giao cho một tổ chức, tương tự như các thông tin về số liệu hoạt động, công việc và các tùy chọn xử lý sự cố ngay cả khi các thay đổi về liên kết chưa được biết đến. Những điều khoản này thường được sử dụng trong thị trường hiện đại cho các sản phẩm như dịch vụ hỗ trợ, máy chủ web để tìm kiếm sự trợ giúp cần thiết và bắt đầu liên lạc, nhưng chúng cũng có thể được áp dụng cho các bộ phận nhằm cải thiện phạm vi hỗ trợ nội bộ tại các mục tiêu sản xuất.
Thỏa thuận mức dịch vụ (SLA) phát huy tác dụng nếu bạn cần thường xuyên cung cấp dịch vụ và bắt đầu từ các nhà cung cấp dựa trên tiêu chí lựa chọn, mở ra một cơ chế giải quyết khiếu nại khi các vấn đề phát sinh, và cần cung cấp sự bảo vệ trên toàn quốc. Ví dụ, một SLA được tạo ra bao gồm các từ khóa trong quá trình xây dựng hoạt động và thời gian bắt đầu để giải quyết, cũng như khoản tiền bồi thường cho việc không tuân thủ, bao gồm cả các khoản vay tài chính cá nhân và các khoản vay tương ứng.
Trước khi soạn thảo SLA, điều cần thiết là thu thập ý kiến từ các nhà lãnh đạo thị trường, cũng như ban quản lý từ các công ty chủ sở hữu. Khi mỗi bên hiểu rõ một số thông số kỹ thuật kết nối, bạn có thể sử dụng bảng điều khiển giúp dễ dàng xem và xác định các yêu cầu đó. Điều này giúp đảm bảo rằng nhân viên của bạn luôn cung cấp dịch vụ theo SLA đã thỏa thuận, và điều này sẽ giúp quản lý các đại lý nếu cần. Việc có SLA rõ ràng giúp bạn tránh gặp phải khó khăn về tài chính và các vấn đề khác do hỗ trợ chậm hoặc không có hỗ trợ. Sau đó, bạn có thể tập trung vào những yếu tố quan trọng hơn – cung cấp cho họ những ưu đãi và bắt đầu thúc đẩy công việc.
Các điều kiện và điều khoản của Hiệp hội liên quan đến Sản phẩm của Bên thứ ba
Trong khi Avaya tiếp tục nỗ lực hoàn thiện quá trình tái cấu trúc tài chính avay , công ty đã ghi lại các yếu tố then chốt thông thường để đảm bảo rằng các thành viên trả phí và những người mới bắt đầu sử dụng các phương thức truyền thông tiếp thị nổi bật mà họ luôn hướng tới. Cụ thể, Avaya đã đệ trình các bình luận theo Chương 11 được đóng gói sẵn một cách tự nguyện trong thủ tục phá sản theo Chương 7 của Hoa Kỳ lên Tòa án Tối cao khu vực phía nam Colorado. Henderson & Ellis LLP và Centerview Wear LLC đóng vai trò là luật sư và công ty tài chính chứng khoán, tương ứng, và cũng là một trong những chủ nợ ban đầu của Avaya.
Việc mở rộng SLA có thể là một nghệ thuật kinh doanh quan trọng hơn cả. Tất cả các tổ chức tài chính không thể xây dựng SLA có thể dễ bị tổn thương như bị phạt vì vi phạm quy định. Hội đồng Nghiên cứu Tài chính Liên bang (FFIEC) tuyên bố rằng các tổ chức tài chính nên kết nối SLA với các điều khoản cho các chức năng nhằm mục đích mang lại lợi ích, tác động và bắt đầu hủy bỏ quyết định để tránh "sự xấu hổ về kết quả quảng cáo" trước đó.
Thỏa thuận về vị trí kết nối và thời gian (TBSLAs)
TBSLA thường là một thỏa thuận điểm kết nối web giữa các bên để tìm kiếm sự hỗ trợ kịp thời. Nó sẽ đạt được các chỉ số hoạt động có thể định lượng được, điều cần thiết để theo dõi, tức là cần thiết cho trách nhiệm và bắt đầu xác nhận vấn đề. SLA cũng có thể loại bỏ việc sàng lọc dư thừa giữa các bên và bắt đầu các lớp CNTT của họ bằng cách cung cấp ngôn ngữ để giải thích các nguyên tắc.
Các thỏa thuận mức dịch vụ dựa trên điều kiện (TBSLAs) thường mô tả chi tiết dịch vụ được cung cấp, đảm bảo kết nối internet ổn định, cùng với thông tin về các chỉ số cần thiết để xác định xem chúng có được đáp ứng hay không. Họ đã có thể thêm các yêu cầu cần thiết và bắt đầu xây dựng quy trình. TBSLAs được xây dựng thường xuyên và dựa trên nhu cầu thương mại của bạn. Các SLA quá khắt khe và lỏng lẻo có thể dẫn đến những khó khăn trong việc xây dựng cấu trúc.
Nó được kỳ vọng sẽ mang lại sự tiếp nhận lịch sử tốt và một SLA tốt đạt được vì lợi ích kinh doanh của bạn cũng như hướng dẫn cá nhân từ các nhà môi giới. Khách hàng mới nhất sử dụng kiểm soát ngành hoặc các yêu cầu đòi hỏi những hạn chế đặc biệt, ví dụ như luật và quy định tuân thủ HIPAA hoặc phân loại môi trường mở rộng. Điều này chắc chắn được bao gồm khi soạn thảo một SLA mạnh mẽ, do đó bạn không có nguy cơ làm nản lòng khách hàng và thậm chí vi phạm các quy định đặc biệt. SLA cần bao gồm một địa điểm ban đầu và là lý do cho mục đích của một thỏa thuận tuyệt vời, một giai đoạn đánh giá và các điều khoản hợp đồng ban đầu. Nó cũng sẽ định giá kết quả của bạn để tránh bị mất uy tín nếu không đáp ứng các tiêu chuẩn và sẽ bao gồm các điều khoản bồi thường như tín dụng khách hàng.
Các thỏa thuận về vị trí mạng lưới liên quan đến các cơ quan được hỗ trợ
Không thể phủ nhận rằng SLA là một thành phần bắt buộc trong chính sách tư vấn của một tổ chức. Hiện nay, các cá nhân cần biết những thông tin thực tế như sản phẩm nào được tích hợp sẵn, các từ khóa kỹ năng, quy trình hủy bỏ và bắt đầu trình bày, sự phát triển của doanh nghiệp, cũng như các thỏa thuận phí/liên kết ban đầu. SLA cần được thống nhất giữa bên tài chính và các thành viên để tất cả các bên đều hài lòng với một số điều khoản nhất định.
Tốt hơn hết, hệ thống quản lý phá sản của Avaya chắc chắn sẽ đổi mới nhanh chóng, ngoài ra, thỏa thuận giao hàng vượt mức vẫn duy trì một số phương tiện UC và bắt đầu cảm nhận chất lượng gốc thường được bật lên cho các công ty ngân hàng kết nối. Việc giao dịch hỗ trợ Avaya tiếp tục thúc đẩy nhiều thứ của họ mà không có khoảng trống và cung cấp các lựa chọn truyền thông tiếp thị tuyệt vời, mạng lưới bạn cần hỗ trợ ngay bây giờ cho mọi người và sử dụng. Cho dù nó phát triển hay không, Avaya có khả năng sẽ trả hầu hết các cửa hàng cần thiết cho các nhà bán lẻ nói chung. Nó cũng sẽ được chọn để trả lương cho nhân viên và bắt đầu lợi nhuận trong vòng đời tự nhiên của thông thường.